Una de las alternativas más consolidadas entre los usuarios es Skype, la plataforma en el que Microsoft centralizó hace unas semanas los servicios de mensajería de MSN Messenger y Hotmail. Skype es una aplicación, disponible para PC y Mac, móviles y tablets iOS, Android, Windows Phone y Blackberry, así como para otros dispositivos, mediante la que es posible mantener una videoconferencia con distintos usuarios, mandar archivos, compartir la pantalla y enviar mensajes instantáneos. Para utilizarlo sólo se requiere una cámara web, micrófono y altavoces o auriculares, y una conexión a Internet. Además, si la conexión es lenta, se puede optar por realizar sólo llamadas de voz.